« En quête » du risque d’agression

« En quête » du risque d’agression

Le métier d' enquêteur au sein de la Direction Départementale de la Concurrence et des Fraudes, peut par ses actions de contrôle favoriser des situations d'agression, allant de l'incivilité aux violences physiques. Dans ce service nous avons constaté un déficit de signalement de situa...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal : Creston Hélène (Auteur)
Collectivité auteur : Université de Nantes 1962-2021 (Organisme de soutenance)
Autres auteurs : Parrot Marie (Directeur de thèse)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : « En quête » du risque d’agression / Hélène Creston; sous la direction de Marie Parrot
Publié : [S.l.] : [s.n.] , 2014
Description matérielle : ill. en coul., couv. ill. en coul.
Note de thèse : Mémoire D.I.U. : Santé au Travail : 2014 : Université de Nantes
Sujets :
Hygiène du travail > Thèses et écrits académiques
Médecine du travail > Thèses et écrits académiques
Description
Résumé : Le métier d' enquêteur au sein de la Direction Départementale de la Concurrence et des Fraudes, peut par ses actions de contrôle favoriser des situations d'agression, allant de l'incivilité aux violences physiques. Dans ce service nous avons constaté un déficit de signalement de situations «d'incident de contrôle» par une absence d'application des mesures de signalement indiquées dans le règlement intérieur. Cette étude a permis d'affirmer que ce risque existe dans le vécu professionnel des enquêteurs, mais que ces agents utilisent indirectement un mode de signalement des faits par le biais de services contentieux. L'infirmière en santé au travail a élaboré avec l'aide du médecin de prévention et de l'équipe, des actions permettant la visibilité de ce risque et la mise en place de mesure de prévention.
Notes : Diplôme Inter-Universitaire de Santé au Travail du Grand-Ouest - qualification infirmière