Les mots-clés de la vente

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Auteur principal : Rabit Michèle (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
espagnol
Titre complet : Les mots-clés de la vente / Michèle Rabit,...
Publié : Rosny : Bréal , DL 1994
Description matérielle : 1 vol. (154 p.)
Collection : Lexipro (Montreuil)
Sujets :
  • P. 7
  • La communication / La comunicación
  • P. 17
  • Le vendeur / El vendedor
  • P. 27
  • Le client / El cliente
  • P. 35
  • La prospection / La prospección
  • P. 47
  • La négociation / La negociación
  • P. 47
  • 1, La connaissance / El conocimiento
  • P. 55
  • 2, La démonstration / La demostración
  • P. 68
  • 3, L'argumentation / La argumentación
  • P. 81
  • 4, Le traitement des objections / El manejo de las objeciones
  • P. 92
  • 5, La conclusion / El cierre
  • P. 101
  • Le suivi et le service après-vente / El Seguimiento y el servicio posventa
  • P. 115
  • Les points de vente / Los puntos de venta