ERP et progiciels de gestion intégrés : sélection, déploiement et utilisation opérationnelle : les bases du SCM et du CRM

ERP et progiciels de gestion intégrés : sélection, déploiement et utilisation opérationnelle les bases du SCM et du CRM

Détails bibliographiques
Auteur principal : Tomas Jean-Louis (Auteur)
Autres auteurs : Miranda Serge (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : ERP et progiciels de gestion intégrés : sélection, déploiement et utilisation opérationnelle : les bases du SCM et du CRM / Jean-Louis Tomas,...; préface de Serge Miranda
Édition : 3e édition
Publié : Paris : Dunod , DL 2003, cop. 2002
Description matérielle : 1 vol. (XII-308 p.)
Collection : InfoPro. Série Systèmes d'information
Sujets :
Migration des systèmes d'information
Progiciels
Gestion > Informatique
Gestion d'entreprise > Systèmes d'information
Relations avec la clientèle
Gestion de l'approvisionnement
Planification stratégique
Gestion de projets > Logiciels
Entreprises > Réseaux d'ordinateurs
Description
Notes : ERP : Enterprise Resource Planning
SCM : Supply Chain Management
CRM : Customer Relationship Management
Historique des publications : Nouv. présentation 2003 de la 3e éd. datant de 2002
Bibliographie : Bibliogr. p. [303]-305. Notes bibliogr. Glossaire. Index
ISBN : 2-10-007907-7