L'organisation et la gestion des ressources humaines des centres d'appels téléphoniques
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Format : | Thèse ou mémoire |
Langue : | français |
Titre complet : | L' organisation et la gestion des ressources humaines des centres d'appels téléphoniques / Baptiste Perin; sous la dir. de Benoît Journé |
Publié : |
[S.l.] :
[s.n.]
, 2002 |
Description matérielle : | 77 f. |
Note de thèse : | Mémoire de maîtrise : Administration économique et sociale. Administration et gestion des entreprises : Nantes : 2002 |
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