Le marketing direct multi-canal : prospecter, fidéliser, et reconquérir le client

Le marketing direct multi-canal : prospecter, fidéliser, et reconquérir le client

Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Claeyssen Yan (Auteur), Deydier Anthony (Auteur), Riquet Yves (Auteur)
Autres auteurs : Kozar Christian (Préfacier), Salerno Francis (Auteur de la postface)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Le marketing direct multi-canal : prospecter, fidéliser, et reconquérir le client / Yan Claeyssen, Anthony Deydier, Yves Riquet; préface de Christian Kozar; postface de Francis Salerno
Publié : Paris : Dunod , DL 2004
Description matérielle : 1 vol. (XVI-310 p.)
Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication
Sujets :
Consommateurs > Fidélisation
Marketing direct
Études de marché
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