L'audit qualité interne : manager avec efficacité son processus d'audit

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Auteur principal : Villalonga Christophe (Auteur)
Autres auteurs : Marcel Philippe (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : L' audit qualité interne : manager avec efficacité son processus d'audit / Christophe Villalonga; [préface de Philippe Marcel,...]
Édition : 2e édition
Publié : Paris : L'Usine nouvelle , DL 2007
Dunod
Description matérielle : 1 vol. (XIII-197 p.)
Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Performance industrielle
Sujets :
  • 1. Les fondements de l'audit qualité
  • 2. L'audit qualité et la norme ISO 9001
  • 3. Pratiquer l'audit qualité interne : comment faire simple et efficace ?
  • 4. De l'audit interne au "scoring" : quel chemin parcourir ?
  • 5. Les acteurs d'un audit qualité 6. Conduire son projet d'amélioration