Design d'expérience : un outil de valorisation des biens et services
Comment se crée la valeur des biens et services que nous consommons ? Par leur utilité avant tout, bien évidemment, mais pas seulement.Dans un monde désormais encombré de marchandises équivalentes et concurrentes, la valeur se crée de plus en plus à partir du " sens " accordé aux consommat...
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Auteurs principaux : | , |
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Autres auteurs : | |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Design d'expérience : un outil de valorisation des biens et services / Nicolas Minvielle, Jean-Paul Minvielle; préface de Benoît Heilbrunn |
Publié : |
Bruxelles :
De Boeck
, DL 2010 |
Description matérielle : | 1 vol. (194 p.) |
Collection : | Design & Innovation |
Sujets : | |
Particularités de l'exemplaire : | BU Sciences, Ex. 1 : Exemplaire temporairement indisponible |
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330 | |a Comment se crée la valeur des biens et services que nous consommons ? Par leur utilité avant tout, bien évidemment, mais pas seulement.Dans un monde désormais encombré de marchandises équivalentes et concurrentes, la valeur se crée de plus en plus à partir du " sens " accordé aux consommations, de l'expérience qu'elles permettent de vivre. Boire un café, passer une nuit dans un hôtel ou acheter une automobile... Ces actes simples peuvent-ils générer une expérience particulière, susceptible de capter les choix de consommateurs sur-sollicités ? La réponse des auteurs est positive.C'est le but de cet ouvrage que de démontrer - à partir des avancées les plus significatives de la recherche dans les domaines de l'économie, du marketing et de la psychologie sociale, et à la lumière de nombreux exemples - la complexité des facteurs influençant les choix des individus et de démontrer comment le " design d'expérience " ouvre les portes de dynamiques nouvelles de consommation, porteuses d'avenir.L'ouvrage s'adresse aux responsables marketing, produits, marques et communication. Il intéressera également les professeurs et étudiants des écoles de design et les designers.[Source : 4e de couv.] | ||
359 | 2 | |b Le design d'expérience existe-t-il ? |b Pourquoi l'expérience ? |b L'expérience et le design d'expérience, des concepts polysémiques |b L'expérience est multidimensionnelle |b Des dimensions qui doivent être analysées au travers des points de contact et des interactions |b Le design d'expérience : une synthèse provisoire |b Les limites de l'approche par l'expérience |b Quelles sont les valeurs du design d'expérience ? |b Quelques exemples de design d'expérience | |
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606 | |3 PPN027883558 |a Consommateurs |x Attitude |2 rameau | ||
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606 | 1 | |3 PPN146534085 |a Marketing comportemental |2 rameau | |
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702 | 1 | |3 PPN070275092 |a Heilbrunn |b Benoît |f 1969-.... |4 080 | |
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