Gestion des conflits patients/chirurgiens-dentistes

Gestion des conflits patients/chirurgiens-dentistes

Les chirurgiens-dentistes, comme les autres professionnels de santé sont de plus en plus souvent confrontés à des situations conflictuelles avec leurs patients. Le conflit éclate lorsque le patient perd confiance et que le dialogue est rompu. Un règlement amiable sera toujours recherché en premier l...

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Berthelot Estelle (Auteur)
Collectivité auteur : Nantes Université Pôle Santé UFR Odontologie Nantes (Organisme de soutenance)
Autres auteurs : Marion Dominique (Directeur de thèse)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : Gestion des conflits patients/chirurgiens-dentistes / Estelle Berthelot; sous la direction de Dominique Marion
Publié : [S.l.] : [s.n.] , 2010
Description matérielle : 1 vol. (98 p.)
Note de thèse : Thèse d'exercice : Chirurgie dentaire : Nantes : 2010
Sujets :
Relations dentiste-patient > Thèses et écrits académiques
Odontologie médico-légale > Thèses et écrits académiques
Conflit interpersonnel > Thèses et écrits académiques
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