Le guide du parfait auditeur interne : réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée

L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. U...

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Villalonga Christophe (Auteur)
Autres auteurs : Quérat-Hément Xavier (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Le guide du parfait auditeur interne : réussir des audits internes qualité, sécurité, environnement à valeur ajoutée / Christophe Villalonga; préface de Xavier Quérat-Hément
Publié : Paris : Lexitis éd. , DL 2011
Description matérielle : 1 vol. (121 p.)
Collection : La Collection Les Pratiques de la performance
Sujets :
Documents associés : Autre format: Le guide du parfait auditeur interne
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312 |a La couv. porte en plus : "L'ouvrage de référence des auditeurs QSE" 
330 |a L'objectif de l'audit interne qualité, sécurité, environnement (ISO 9001, ISO 14001, etc.) est aujourd'hui double : il faut à la fois prouver la conformité et évaluer l'efficacité d'un système de management tout en apportant une valeur ajoutée liée à l'audit lui-même. Un exercice difficile qui demande des qualités d'ouverture, de synthèse ou de communication, tout en cultivant un sens aigu du pragmatisme opérationnel ! Véritable mode d'emploi, ce guide, très complet, détaille, étape par étape, les méthodes et les outils indispensables à la réussite de vos audits internes. De nombreux exemples et conseils de l'auteur complètent cet ouvrage de référence pour tous les auditeurs internes qui souhaitent optimiser leurs pratiques d'audit. [Source : d'après la 4e de couverture] 
359 2 |b Introduction  |b Chapitre 1. Définir sa méthode d'audit  |c Bâtir une procédure d'audit interne  |c Constituer son équipe d'auditeurs  |b Chapitre 2. Planifier ses audits  |c Faire un programme d'audit, c'est savoir viser juste!  |b Chapitre 3. Préparer un audit  |c Les techniques efficaces pour préparer votre audit  |c Réaliser un plan d'audit  |b Chapitre 4. Réaliser un audit  |c La réunion d'ouverture  |c Conduire l'entretien d'audit  |c Gérer des situations particulières...  |c Développer son sens de l'observation  |c Réaliser l'étude documentaire  |c Réussir sa prise de notes  |b Chapitre 5. Restituer les résultats de l'audit  |c Organiser la réunion de synthèse  |c Réussir la formulation des contrats d'audit  |c Réussir le classement des constats d'audit  |c Animer la réunion de clôture  |c Rédiger le rapport d'audit  |b Conclusion  |b Annexes  |c Annexe1. Modèle de procédure d'audit interne  |d Objet et domaine d'application  |d Description  |c Annexe 2. Modèle de programme d'audit  |c Annexe 3. Modèle de guide d'audit  |c Annexe 4. Modèle de plan d'audit  |c Annexe 5. Savoir auditer un rapport d'audit  |d Exemple de rapport d'audit  |d Exemple de correction  |c Pour aller plus loin... 
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686 |a 650  |2 Cadre de classement de la Bibliographie nationale française 
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