Le management de la qualité
Sur l'ensemble du XXe siècle, la qualité a représenté un thème central de la vie des entreprises. Contrôle au temps du taylorisme, assurance qualité à partir des années cinquante, qualité totale depuis les années quatre-vingt : peu de concepts ont connu un tel succès et un tel degré d'appl...
Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Le management de la qualité / Michel Weill |
Publié : |
Paris :
La Découverte
, 2010 |
Collection : | Repères (La Découverte. En ligne) |
Accès en ligne : |
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