Comportements du consommateur
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Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Comportements du consommateur / Denis Darpy |
Édition : | 3e édition |
Publié : |
Paris :
Dunod
, DL 2012 |
Description matérielle : | 1 vol. (VIII-372 p.-VIII p. de pl.) |
Collection : | Management sup |
Contenu : | Consommer aujourd'hui. Les Besoins, les motivations et l'implication. La Perception. L'Apprentissage et la mémorisation. Les Attitudes et préférences. La Persuasion. Les processus de choix. Les Emotions et les expériences d'achat. Les groupes. Les Comportements d'achat et de consommation. Les comportements relationnels. Les caractéristiques socio-économiques du consommateur. Les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur. |
Sujets : | |
Documents associés : | Autre format:
Comportements du consommateur |
- P. 3
- 1, Consommer aujourd'hui
- P. 25
- 2, Les besoins, les motivations et l'implication
- P. 57
- 3, La perception
- P. 95
- 4, L'apprentissage et la mémorisation
- P. 127
- 5, Les attitudes et préférences
- P. 155
- 6, La persuasion
- P. 169
- 7, Les processus de choix
- P. 199
- 8, Les émotions et les expériences d'achat
- P. 221
- 9, Les groupes
- P. 251
- 10, Les comportements d'achat et de consommation
- P. 277
- 11, Les comportements relationnels
- P. 305
- 12, Les caractéristiques socioéconomiques du consommateur
- P. 333
- 13, Les caractéristiques psychoculturelles du consommateur