Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques

L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises ? Qui doit la prendre en charge ? Comment s'organise-t-elle ? Cette deuxième édition, enrichie de no...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Chéreau Matthieu (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques / Matthieu Chéreau
Édition : 2e édition
Publié : Paris : Dunod , DL 2012, cop. 2012
Description matérielle : 1 vol. (XIII-184 p.)
Collection : Tendances marketing
Sujets :
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