Benchmarking : l'État sous pression statistique

Comment le benchmarking se déploie-t-il aujourd'hui dans l'administration et les services publics français ? Dans la police, à l'hôpital et à l'université ? Avec quels effets pervers ? Quels sont les ressorts de la "discipline indéfinie" qu'il exerce sur les agents...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Bruno Isabelle (Auteur), Didier Emmanuel (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Benchmarking : l'État sous pression statistique / Isabelle Bruno, Emmanuel Didier
Publié : Paris : Editions de La Découverte, Zones , DL 2013
Description matérielle : 1 vol. (209 p.)
Sujets :
Description
Résumé : Comment le benchmarking se déploie-t-il aujourd'hui dans l'administration et les services publics français ? Dans la police, à l'hôpital et à l'université ? Avec quels effets pervers ? Quels sont les ressorts de la "discipline indéfinie" qu'il exerce sur les agents ? Mais ce livre ne s'en tient pas au constat. Les auteurs concluent en esquissant les contours d'un possible militantisme par les chiffres : le "statactivisme" [4e de couv.]
Bibliographie : Notes bibliographiques
ISBN : 978-2-35522-033-3