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Le marketing émotionnel : l'humain plus que le fric !
Le marketing émotionnel se place dans l héritage du marketing de la caresse du nombril des clients : la relation intelligente passe par le nombril de vos clients et une relation de personne à personne. L objectif du livre est en effet de revisiter le marketing de la relation client / marque, en mett...
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| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Le marketing émotionnel : l'humain plus que le fric ! / Patrice Laubignat; préface de Michel et Augustin; postface de Christophe Duhamel |
| Publié : |
Bluffy (Haute-Savoie) :
Editions Kawa
, impr. 2013 |
| Description matérielle : | 1 vol. (202 p.) |
| Collection : | Tout savoir sur... (Bluffy) |
| Sujets : |
| Résumé : | Le marketing émotionnel se place dans l héritage du marketing de la caresse du nombril des clients : la relation intelligente passe par le nombril de vos clients et une relation de personne à personne. L objectif du livre est en effet de revisiter le marketing de la relation client / marque, en mettant en avant l humain avant le business, en partant du client et non de la marque, en parlant d émotions, d amour et non de fric . |
|---|---|
| Bibliographie : | Bibliogr. p. 197-202 |
| ISBN : | 978-2-918866-86-2 |