Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d'information
La quatrième de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants... Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces a...
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Auteurs principaux : | , |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d'information / Christophe Legrenzi,... Philippe Rosé,... |
Édition : | 3e édition [mise à jour] |
Publié : |
Paris :
Dunod
, DL 2016, cop. 2016 |
Description matérielle : | 1 vol. (XIX-251 p.) |
Collection : | InfoPro. Management des systèmes d'information |
Sujets : | |
Documents associés : | Autre format:
Les tableaux de bord de la DSI |
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339 | |a Ce manuel propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés et fournit des réponses opérationnelles, donnant au DSI des moyens de réfléchir aux indicateurs utilisés au quotidien dans l'entreprise. Cette édition comprend de nouveaux chapitres sur le cloud, les indicateurs de programmes de transformation numérique et les eSCM. ©Electre 2016 | ||
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320 | |a Bibliogr. p. [247]-248. Index | ||
330 | |a La quatrième de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants... Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces acteurs : Il dresse un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés ; Il donne aux DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'ils utilisent au quotidien dans leur entreprise ; Il expose les principes de construction du tableau de bord et des bons indicateurs de performances ; Il fait le point sur le Balanced Scorecard appliqué à la DSI ; Il établit une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking ; Il détaille tout l'intérêt des indicateurs qualitatifs pro-actifs, véritables révélateurs de signaux faibles ; Il fournit plusieurs approches pour le pilotage des projets ; Il donne des conseils sur l'utilisation des tableaux de bord comme outil opérationnel de communication factuel et puissant. Cette troisième édition mise à jour comporte de nouvelles parties concernant la maîtrise des coûts informatiques, le référentiel d'audit et de gouvernance Cobit 5 et la gestion des risques, ainsi que le pilotage des projets agiles et les indicateurs du cloud." | ||
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