Ce que la maltraitance nous enseigne : Difficile bientraitance

"Devenir plus sensibles aux détails particuliers de la douleur et de l'humiliation" des personnes accueillies : tel est l'objectif que l'auteur s'est fixé lorsque, au sein de la Croix-Rouge française, elle a choisi d'impulser une démarche qualité par le recueil des...

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Casagrande Alice (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Ce que la maltraitance nous enseigne : Difficile bientraitance / Alice Casagrande
Publié : Paris : Dunod , 2016
Collection : Santé Social
Titre de l'ensemble : Santé Social
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Documents associés : Autre format: Ce que la maltraitance nous enseigne
Description
Résumé : "Devenir plus sensibles aux détails particuliers de la douleur et de l'humiliation" des personnes accueillies : tel est l'objectif que l'auteur s'est fixé lorsque, au sein de la Croix-Rouge française, elle a choisi d'impulser une démarche qualité par le recueil des perceptions des personnes accueillies elles-mêmes plutôt que par l'imposition de protocoles. Les micro-tyrannies ordinaires qui font la maltraitance ont leur logique, et les grilles d'évaluation viennent commodément les légitimer. Comment dans ces conditions peut-on répondre à ce risque ? Que peut-on opposer à ces figures du mal diffus ? C'est la parole de la personne accompagnée elle-même qui ici éclaire, car c'est elle qui permet de procéder à une prise de conscience élargissant la sensibilité éthique des professionnels
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ISBN : 978-2-10057-688-3