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| LEADER |
02673cam a2200529 4500 |
| 001 |
PPN227180232 |
| 003 |
http://www.sudoc.fr/227180232 |
| 005 |
20221118055400.0 |
| 010 |
|
|
|a 978-2-216-15150-9
|b br.
|
| 035 |
|
|
|a (OCoLC)1037856577
|
| 100 |
|
|
|a 20180528h20182018e y0frey0103 ba
|
| 101 |
0 |
|
|a fre
|
| 102 |
|
|
|a FR
|
| 105 |
|
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|a a j 000yy
|
| 106 |
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|
|a r
|
| 181 |
|
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|6 z01
|c txt
|2 rdacontent
|
| 181 |
|
1 |
|6 z01
|a i#
|b xxxe##
|
| 182 |
|
|
|6 z01
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|
| 182 |
|
1 |
|6 z01
|a n
|
| 183 |
|
1 |
|6 z01
|a nga
|2 rdacarrier
|
| 200 |
1 |
|
|a Relation client à distance et digitalisation
|e bloc 2
|e BTS NDRC, 1re et 2e années
|e réforme BTS 2018
|f sous la coordination de Patrick Roussel,...
|g Mohammed Alioui,... Jean-Pierre Campcros,... Véronique Clément-Comparot... [et al.]
|
| 210 |
|
|
|a Paris
|c Foucher
|d DL 2018
|
| 215 |
|
|
|a 1 vol. (167 p.)
|c ill. en coul., couv. ill. en coul.
|d 30 cm
|e 1 livret détachable "Bien démarrer en BTS NDRC" (8 p.)
|
| 225 |
1 |
|
|a Atouts compétences
|
| 300 |
|
|
|a NDRC = Négociation et digitalisation de la relation client
|
| 304 |
|
|
|a La page de titre porte en plus : "En lien avec la plateforme numérique NDRC"
|
| 307 |
|
|
|a Feuillets détachables
|
| 314 |
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|
|a Autres contributions : Camille Parnet, Frédérique Thouzellier (auteurs)
|
| 320 |
|
|
|a Lexique
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| 461 |
|
| |
|t Atouts compétences
|
| 517 |
| |
|
|a Relation client à distance et digitalisation : bloc 2
|e Brevet de technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client , 1ère et 2ème années
|
| 606 |
|
|
|3 PPN028696719
|a Relations avec la clientèle
|3 PPN03020934X
|x Manuels d'enseignement supérieur
|2 rameau
|
| 606 |
|
|
|3 PPN027482073
|a Vente
|3 PPN03020934X
|x Manuels d'enseignement supérieur
|2 rameau
|
| 606 |
|
|
|3 PPN034578390
|a Commerce électronique
|3 PPN03020934X
|x Manuels d'enseignement supérieur
|2 rameau
|
| 606 |
|
|
|3 PPN027258564
|a Enseignement technique
|2 rameau
|
| 700 |
|
1 |
|3 PPN227180461
|a Alioui
|b Mohammed
|4 070
|
| 701 |
|
1 |
|3 PPN227131258
|a Campcros
|b Jean-Pierre
|f 19..-....
|c professeur d'économie-gestion
|4 070
|
| 701 |
|
1 |
|3 PPN204669480
|a Clément-Comparot
|b Véronique
|f 19..-....
|c professeure d'économie-gestion
|4 070
|
| 701 |
|
1 |
|3 PPN227131304
|a Parnet
|b Camille
|f 19..-....
|c professeure d'économie-gestion
|4 070
|
| 701 |
|
1 |
|3 PPN227131355
|a Thouzellier
|b Frédérique
|f 19..-....
|c professeure d'économie-gestion
|4 070
|
| 702 |
|
1 |
|3 PPN029809630
|a Roussel
|b Patrick
|f 19..-....
|c agrégé d'économie et de gestion
|4 651
|
| 801 |
|
3 |
|a FR
|b Abes
|c 20180612
|g AFNOR
|
| 979 |
|
|
|a ROC
|
| 979 |
|
|
|a ESPEN
|
| 930 |
|
|
|5 851912101:61288547X
|b 851912101
|j u
|
| 930 |
|
|
|5 441092309:613396219
|b 441092309
|a MS 658.8 (BTS) Foucher 2018
|j g
|
| 998 |
|
|
|a 814618
|
Nantilus
