Pilotage du SI et de la transformation digitale : les tableaux de bord de la DSI

La 4e de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI et de la transformation digitale, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants, Chief Digital Officers... Cet ou...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Legrenzi Christophe (Auteur), Rosé Philippe (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Pilotage du SI et de la transformation digitale : les tableaux de bord de la DSI / Christophe Legrenzi,... Philippe Rosé,...
Publié : Malakoff : Dunod , DL 2020
Description matérielle : 1 vol. (XVIII-300 p.)
Sujets :
Documents associés : Autre format: Pilotage du SI et de la transformation digitale
  • P. IX
  • Avant-propos
  • P. 1
  • 1. Les tableaux de bord classique de l'informatique : pratiques actuelles
  • P. 7
  • 2. Gouvernance et performance d'entreprise : les indicateurs de maturité
  • P. 27
  • 3. Les vrais-faux indicateurs de la DSI : analyse critique
  • P. 35
  • 4. Gestion budgétaire : mauvaise pratique et piège à éviter
  • P. 41
  • 5. Principes de construction du tableau de bord de la DSI
  • P. 49
  • 6. les principes de construction des indicateurs de performance
  • P. 63
  • . 7. Pilotage : de la gestion informatique à la performance d'entreprise
  • P. 95
  • 8. Le degré d'incertitude des indicateurs : intégrer les aléas
  • P. 103
  • 9. La Balanced Scorecard appliquée à la DSI
  • P. 115
  • 10. Le benchmarking : bonnes et mauvaises pratiques
  • P. 127
  • 11. Le pilotage des projets : maîtriser la gestion des investissements
  • P. 147
  • 12. Pilotage des fournisseurs, des infogérants et du cloud computing
  • P. 169
  • 13. Pilotage et indicateurs pour les principales fonctions de la DSI
  • P. 197
  • 14. Les indicateurs de la transformation digitale
  • P. 205
  • 15. Analyse critique des tableaux de bord : méthode et outils de diagnostic
  • P. 213
  • 16. Les indicateurs proactifs - participatifs - prospectifs
  • P. 241
  • 17. La mise en oeuvre des tableaux de bord : vers un vrai projet d'entreprise
  • P. 251
  • 18. La gestion en temps de crise
  • P. 259
  • Conclusion
  • P. 261
  • Annexes
  • P. 297
  • Bibliographie
  • P. 299
  • Index