UX Writing : Quand le contenu transforme l'expérience
Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse. De la voix de la marque à la recherche, de la conc...
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Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | UX Writing : Quand le contenu transforme l'expérience / Gladys Diandoki; Préface de Maaike Coppens |
Publié : |
Paris :
Eyrolles
, DL 2021 |
Description matérielle : | 1 vol. (299 p.) |
Collection : | Design web |
Sujets : |
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339 | |a Présentation de cette technique de rédaction de contenu web dont l'objectif est d'accompagner l'utilisateur dans chaque étape de son parcours en l'incitant à le poursuivre et à passer à l'action. L'expérience client de l'UX writing est détaillée, de la voix de la marque à la recherche utilisateur et de la conception aux tests d'utilisabilité. Des conseils d'experts complètent l'ouvrage. ©Electre 2021 | ||
304 | |a UX = User eXperience (en français : Expérience utilisateur). | ||
312 | |a La couverture porte en plus : "#ContentDesign" | ||
320 | |a Bibliogr. et webogr. en fin de chapitres. Liste des sites Internet p. [291]-296. Index | ||
330 | |a Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse. De la voix de la marque à la recherche, de la conception en passant par les tests d'utilisabilité, l'UX Writer offre une nouvelle dimension à l'expérience client. L'UX Writer s'intéresse à l'utilisatrice et utilisateur, sa psyché, ses envies, ses émotions, ses freins et ses motivations. Son objectif : accompagner les usagers dans chaque étape du parcours et leur expliquer pourquoi et comment passer à l'action. Entre UX, narration et psychologie, UX Writing et Content Design jouent un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra également aux questions suivantes : comment intégrer des UX Writers au sein de son équipeDesign ? Quel est leur processus de travail ? UX WRITING PAR L'EXEMPLE. Des situations réelles pour améliorer vos expériences. Des outils et méthodes imaginées par des UX et Content Designers. Des conseils de spécialistes et cas pratiques |2 4e de couverture | ||
410 | | | |0 163610126 |t Design web |x 2261-0375 | |
606 | |3 PPN032819986 |a Interfaces utilisateur (informatique) |2 rameau | ||
606 | |3 PPN035284145 |a Sites Web |x Création |2 rameau | ||
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608 | |3 PPN027790045 |a Guides pratiques |2 rameau | ||
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