La boîte à outils du Responsable Qualité
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynam...
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Auteurs principaux : | , |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | La boîte à outils du Responsable Qualité / Florence Gillet-Goinard |
Publié : |
Paris :
Cairn
, 2021 Paris : Dunod |
Collection : | BàO La Boîte à Outils |
Titre de l'ensemble : | BàO La Boîte à Outils |
Accès en ligne : |
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Documents associés : | Autre format:
La boîte à outils du responsable qualité |
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330 | |a La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique. Pour voir des vidéos, le code QR doit être scanné | ||
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