Relation client à distance et digitalisation : bloc 2 BTS NDRC, 1re et 2e années

A partir de situations professionnelles concrètes, l'étudiant s'entraîne à atteindre un objectif à travers plusieurs missions. Les exercices sont progressifs et suivis d'une synthèse des connaissances à retenir.

Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Roussel Patrick (Directeur de publication), Campcros Jean-Pierre (Auteur), Clément-Comparot Véronique (Auteur), Gadroy Karine (Auteur), Parnet Camille (Auteur), Thouzellier Frédérique (Auteur)
Format : Manuel
Langue : français
Titre complet : Relation client à distance et digitalisation : bloc 2 : BTS NDRC, 1re et 2e années / sous la coordination de Patrick Roussel,...; Jean-Pierre Crampcros,... Véronique Clément-Comparot,... Karine Gadroy... [et al.]
Édition : Nouvelle édition
Publié : Paris : Foucher , 2022
Description matérielle : 1 vol. (238 p.)
Collection : Atouts compétences 2018
Titre de l'ensemble : Atouts compétences
Sujets :
Documents associés : Fait partie de l'ensemble: Atouts compétences
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312 |a Sur la page de couverture est indiquée: "Nouvelle édition : préparation complète à l'épreuve E5, 8 TD WordPress et PrestaShop + tutos vidéos, synthèses rédigées et audio, comprétences numériques PIX", "+ ressources en accès libre dont 36 quiz interactifs" 
314 |a Autres auteur(e)s : Camille Parnet, Frédérique Thouzellier 
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