Comment réussir une négociation
Quel que soit le domaine - famille, travail, relations internationales -, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont " réglés " à l'issue d'une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on...
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Auteurs principaux : | , , , , |
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Autres auteurs : | |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Comment réussir une négociation / Roger Fisher et William Ury; avec Bruce Patton, responsable de l'édition; éditions revues par Roger Fisher, William Ury et Bruce Patton; traduit de l'anglais (États-Unis) par Léon Brahem et par Baptiste Mylondo pour les ajouts et corrections de la présente édition; préface à l'édition française de Michel Ghazal |
Édition : | Nouvelle édition revue et actualisée |
Publié : |
Paris :
Édition du Seuil
, DL 2022 |
Description matérielle : | 1 volume (268 p.) |
Traduction de : | Getting to yes |
Sujets : |
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330 | |a Quel que soit le domaine - famille, travail, relations internationales -, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont " réglés " à l'issue d'une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des risques de nouveaux conflits : l'actualité nous en apporte tous les jours des exemples criants. Rédigé par des spécialistes américains de la négociation et de la médiation, ce livre expose, concrètement, des stratégies éprouvées pour apprendre à négocier et parvenir à un accord satisfaisant pour les deux parties. Avec plus de cinq millions d'exemplaires vendus dans le monde depuis sa première parution - aux Etats-Unis en 1981, en France en 1982 - le succès de ce livre ne se dément pas. Par la simplicité de ses concepts et le pragmatisme de son approche, ce livre s'est imposé comme la référence mondiale en matière de négociation. ", Michel Ghozol, Président du Centre Européen de la Négociation. |2 4e de couverture | ||
359 | 2 | |p P. 7 |b Préface à la troisième édition |p P. 15 |b Préface à l'édition française de 2006 |p P. 17 |b Préface à la deuxième édition |p P. 21 |b Remerciements |p P. 25 |b Introduction |p P. 29 |b I. Le différend |p P. 31 |c 1. Pas de négociations sur des positions |p P. 47 |b II. La méthode |p P. 49 |c 2. Traiter séparément les questions de personnes et le différend |p P. 81 |c 3. Se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions |p P. 101 |c 4. Imaginer des solutions procurant un bénéfice mutuel |p P. 133 |c 5. Exiger l'utilisation de critères objectifs |p P. 151 |b III. Oui mais... |p P. 153 |c 6. Que se passe-t-il quand la partie adverse est manifestement plus puissante ? |p P. 165 |c 7. Que se passe-t-il quand la partie adverse refuse de jouer le jeu ? |p P. 195 |c 8. Que se passe-t-il quand la partie adverse triche ou recourt à des moyens déloyaux ? |p P. 215 |b En conclusion : trois remarques |p P. 219 |b Post-scriptum : dix questions à propos de Comment réussir une négociation |p P. 219 |c L'équité et la négociation raisonnée |p P. 228 |c Les personnes |p P. 241 |c Les tactiques |p P. 254 |c Le pouvoir | |
454 | | | |t Getting to yes | |
606 | |3 PPN027476464 |a Négociations |3 PPN027346900 |x Psychologie |2 rameau | ||
606 | |3 PPN027793532 |a Gestion des conflits |2 rameau | ||
608 | |3 PPN027790045 |a Guides pratiques |2 rameau | ||
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