Expérimenter la qualité à l'université : de la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques

Cette thèse se propose d explorer les transformations managériales récentes des organisations publiques à travers l étude de la mise en place d une démarche qualité au sein des services administratifs d une université. Adoptant une approche résolument processuelle des organisations, ainsi qu une app...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal : Panjeta Alvin (Auteur)
Autres auteurs : Gilbert Patrick (Préfacier), Mourey Damien (Préfacier), Chatelain-Ponroy Stéphanie (Préfacier)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : Expérimenter la qualité à l'université : de la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques / Alvin Panjeta; [avant-propos de Patrick Gilbert et Damien Mourey; préface de Stéphanie Chatelain-Ponroy]
Publié : Paris : L'Harmattan , C 2022
Description matérielle : 1 volume (241 p.)
Collection : Lauréats-prix scientifique l'Harmattan
Note de thèse : Texte remanié de : Thèse de doctorat : Sciences de gestion : Paris 1 : 2019
Sujets :
Documents associés : Autre format: Expérimenter la qualité à l'université
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