Expérimenter la qualité à l'université : de la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques
Cette thèse se propose d explorer les transformations managériales récentes des organisations publiques à travers l étude de la mise en place d une démarche qualité au sein des services administratifs d une université. Adoptant une approche résolument processuelle des organisations, ainsi qu une app...
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Format : | Thèse ou mémoire |
Langue : | français |
Titre complet : | Expérimenter la qualité à l'université : de la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques / Alvin Panjeta; [avant-propos de Patrick Gilbert et Damien Mourey; préface de Stéphanie Chatelain-Ponroy] |
Publié : |
Paris :
L'Harmattan
, C 2022 |
Description matérielle : | 1 volume (241 p.) |
Collection : | Lauréats-prix scientifique l'Harmattan |
Note de thèse : | Texte remanié de : Thèse de doctorat : Sciences de gestion : Paris 1 : 2019 |
Sujets : | |
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Expérimenter la qualité à l'université |
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