Techniques de communication gagnantes : Le pouvoir des mots et du silence
Communiquer n'est pas inné Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver ses interlocuteurs et influencer en négociation, ça s'apprend. Dans Techniques de communication gagnantes, Michel Besson, spécialiste de la communication, livre des techniques inédites permettant à ch...
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Techniques de communication gagnantes : Le pouvoir des mots et du silence / Michel Besson |
Publié : |
Wavre :
Mardaga
, 2022 Paris : Cairn |
Collection : | Gestion, Entreprise, Finance |
Titre de l'ensemble : | Gestion, Entreprise, Finance |
Accès en ligne : |
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Techniques de communication gagnantes |
Résumé : | Communiquer n'est pas inné Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver ses interlocuteurs et influencer en négociation, ça s'apprend. Dans Techniques de communication gagnantes, Michel Besson, spécialiste de la communication, livre des techniques inédites permettant à chacun de se former à l'art de la communication gagnante. Dans cet ouvrage didactique, il donne les clés de tout bon échange, et illustre son approche d'exemples vécus, d'exercices et de mises en situation, rendant chaque technique assimilable et applicable par tous. Après avoir exposé toute l'importance d'une bonne communication, en milieu professionnel ainsi que dans la sphère privée, l'auteur invite son lecteur à prendre conscience des freins psychologiques qui l'empêchent de s'imposer. Ensuite, fort de son expérience, il propose de nombreuses techniques et conseils pratiques permettant de convaincre et d'atteindre ses objectifs. Concret et pédagogique, Techniques de communication gagnantes est truffé d'anecdotes, d'exercices et de mises en situation qui permettent à chacun de saisir les subtilités de cet art pour les utiliser au quotidien |
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ISBN : | 978-2-80472-035-3 |