Réussir l'audit des processus : le nouveau parcours de l'auditeur
Avec ce livre, l'audit n'aura plus aucun secret pour vous ! Les récentes évolutions des normes ISO QSE ont métamorphosé le quotidien des auditeurs. En effet, les audits précédemment basés sur le contrôle de la conformité se sont transformés et sont désormais tournés vers l'évaluation...
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Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Réussir l'audit des processus : le nouveau parcours de l'auditeur / Henri Mitonneau |
Publié : |
La Plaine Saint-Denis :
AFNOR
, DL 2023 |
Description matérielle : | 1 volume (IX-88 p.) |
Sujets : |
- P. V
- L'auteur
- P. XI
- Avant-propos
- P. 1
- Introduction - L'entreprise sous la pression du contexte
- P. 3
- 1. Stratégie et transformation de l'entreprise - Industrie et produits de grande consommatioin
- P. 9
- 2. Besoins et attentes des parties intéressées - Dans une entreprise de collecte des déchets du BTP
- P. 15
- 3. Le personnel et les signaux faibles
- P. 21
- 4. Un environnement en question - Produire dans la plaine normande
- P. 25
- 5. Quelques points de repère méthodologiques
- Annexes
- P. 37
- Annexe 1 - RSE, norme et réglementation
- P. 49
- Annexe 2 - La qualité de vie au travail
- P. 59
- Annexe 3 - L'entreprise 4.0
- P. 65
- Annexe 4 - Analyse PESTEL
- P. 79
- Annexe 5 - Quelques références de textes réglementaires
- P. 87
- Annexe 6 - Affichage et autres obligations en entreprise
- P. 89
- Remerciements