Nantilus
Pro en Relation client : 63 outils et 13 plans d'action métier
Tous les outils et plans d'action essentiels des métiers de la Relation client. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lect...
| Auteurs principaux : | , |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Pro en Relation client : 63 outils et 13 plans d'action métier / Sophie Duême |
| Publié : |
Paris :
Vuibert
, 2022 Paris : Cairn |
| Collection : | Pro en... |
| Titre de l'ensemble : | Pro en |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
Accès direct soit depuis les campus via le réseau ou le wifi eduroam soit à distance avec un compte @etu.univ-nantes.fr ou @univ-nantes.fr |
| Documents associés : | Autre format:
Relation client |