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Pratiquer la CNV au travail : la Communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les con...
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| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Pratiquer la CNV au travail : la Communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance / Françoise Keller |
| Édition : | 3e édition |
| Publié : |
Malakoff :
Dunod
, DL 2024 |
| Description matérielle : | 1 vol. (VI-361 p.) |
| Collection : | Efficacité et bien-être au travail |
| Sujets : |
- P. 1
- Préface
- P. 7
- Introduction
- Partie 1. Des clés pour développer mon pouvoir d'agir
- P. 15
- Chapitre 1. Comprendre l'expression "Communication NonViolente"
- P. 27
- Chapitre 2. Définir ma contribution et mon intention
- P. 65
- Chapitre 3. Me repérer pour pouvoir faire un choix
- P. 89
- Chapitre 4. Identifier les obstacles à des relations de qualité au travail
- P. 127
- Chapitre 5. Pas à pas, devenir plus bienveillant avec moi-même
- P. 175
- Chapitre 6. Pratiquer l'empathie au quotidien
- Partie 2. Communiquer différemment : encourager une parole libérée et créatrice
- P. 207
- Chapitre 7. Favoriser le dialogue
- P. 265
- Chapitre 8. Pratiquer la CNV dans un monde en transition
- P. 289
- Chapitre 9. Incarner la CNV dans les collectifs
- P. 341
- Conclusion
- P. 345
- Annexes
- P. 353
- Bibliographie
- P. 357
- Pour aller plus loin