MCO Management commercial opérationnel
: BTS 1re et 2e années nouveau référentiel développement de la relation client et vente conseil
Un manuel pour préparer l'épreuve E41 du nouveau BTS MCO, avec des contextes professionnels fondés sur des entreprises réelles, des missions s'appuyant sur des supports variés et concrets, une présentation de l'examen et la méthodologie de réalisation du dossier. Une clé d'activa...
Description complète
Détails bibliographiques
Auteurs principaux : |
Ortolan Sophie
(Directeur de publication),
Gauthier Roy Stéphanie
(Auteur),
Gitzhoffer Anne
(Auteur),
Nzouetom Aurélie
(Auteur) |
Format : |
Manuel |
Langue : |
français |
Titre complet : |
MCO Management commercial opérationnel : BTS 1re et 2e années : nouveau référentiel : développement de la relation client et vente conseil / sous la direction de Sophie Ortolan / Stéphanie Gauthier Roy, Anne Gitzhoffer, Aurélie Nzouetom, ... [et al.] |
Publié : |
Paris :
Nathan technique
, DL 2019
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Description matérielle : |
1 vol. (215 p.) |
Collection : |
BTS MCO
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Sujets : |
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