Détails bibliographiques
Auteurs principaux : |
Chozas Miguel
(Auteur),
Jullien Christine
(Auteur) |
Autres auteurs : |
Lefeuvre Thierry
(Directeur de publication),
Arliaud Michel
(Collaborateur) |
Format : |
Livre |
Langue : |
français |
Titre complet : |
Relation client : négociation et relation client : BTS NRC : 1re et 2e années / Miguel Chozas, Christine Jullien; sous la direction de Thierry Lefeuvre,...; avec la participation de Michel Arliaud,... |
Publié : |
Vanves :
Foucher
, cop. 2004
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Description matérielle : |
1 vol.(382 p.) |
Sujets : |
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