Construire sa relation client : une méthode adaptée et personnalisée

La 4è de couv. indique : "Ce livre, qui s'adresse à tous les professionnels et les curieux, propose une approche interactive de la construction de la relation client. Sous forme de didacticiel, que l'on utilise selon son métier, cette approche se décline en trois parties : La préparat...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal : Nuel Marie-Josèphe (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Construire sa relation client : une méthode adaptée et personnalisée / Marie-Josèphe Nuel
Publié : Héricy : Ed. du Puits fleuri , impr. 2008, cop. 2008
Description matérielle : 1 vol. (394 p.)
Collection : Gestion & organisation
Sujets :

Bib. IUT de Nantes - Joffre

Informations d'exemplaires de Bib. IUT de Nantes - Joffre
Cote Prêt Statut
Site Joffre 110-87 Prêt sans prolongation Disponible