Détails bibliographiques
Auteurs principaux : |
Audrain Dominique
(Auteur),
Dubois-Goletto Laure
(Auteur),
Januel Olivier
(Auteur) |
Autres auteurs : |
Dupont Christiane
(Directeur de publication) |
Format : |
Manuel |
Langue : |
français |
Titre complet : |
Relations clients et usagers : 2nde professionnelle / D. Audrain, L Dubois-Goletto, O Januel... [et al.]; collection coordonnée par C. Dupont |
Publié : |
Saint Quentin-en-Yvelines :
Casteilla
, cop. 2009
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Description matérielle : |
1 vol. (263 p.) |
Collection : |
Champ professionnel
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Titre de l'ensemble : |
Champ professionnel |
Sujets : |
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