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Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 55 objections les plus fréquentes
Vous êtes trop cher ! Cela ne m'intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Je suis fidèle à mon fournisseur ! Je ne prendrai pas de décision aujourd'hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ?Cette 4e édition vous livre les conseils et les techniques pour vaincre les objections...
| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 55 objections les plus fréquentes / Michaël Aguilar |
| Publié : |
Paris :
Dunod
, 2020 |
| Collection : | Commercial / Relation client |
| Titre de l'ensemble : | Commercial / Relation client |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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