Surveiller et récompenser
: les cartes de fidélité qui nous gouvernent
Analyse sociologique des dispositifs de fidélisation des consommateurs mis en place par la grande distribution. A partir d'une enquête menée auprès d'enseignes suisses, l'auteur montre comment les entreprises déploient leurs efforts pour mieux connaître leurs clients et les discipline...
Description complète
Enregistré dans:
Détails bibliographiques
| Auteur principal : |
Coll Sami
(Auteur) |
| Autres auteurs : |
Lyon David
(Préfacier) |
| Format : |
Thèse ou mémoire |
| Langue : |
français |
| Titre complet : |
Surveiller et récompenser : les cartes de fidélité qui nous gouvernent / Sami Coll; préface de David Lyon |
| Publié : |
Zurich [etc.] :
Seismo
, cop. 2015
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| Description matérielle : |
1 vol. (347 p.) |
| Collection : |
Terrains des sciences sociales (Imprimé)
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| Note de thèse : |
Texte remanié de : Thèse de doctorat : Sociologie : Université de Genève : 2010 |
| Sujets : |
|
Nantilus
