Vente et négociation pour non-spécialistes : réussir sa prospection, préparer et mener ses entretiens de vente, fidéliser ses clients, défendre ses marges
Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l'acte commercial pour construire et défendre l'offre, ou susciter la fidélisation.Bien vendre et bien négocie...
Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Vente et négociation pour non-spécialistes : réussir sa prospection, préparer et mener ses entretiens de vente, fidéliser ses clients, défendre ses marges / Gaëlle Menin-Urien |
Publié : |
Paris :
Dunod
, 2020 |
Collection : | 100% pratique |
Titre de l'ensemble : | 100% pratique |
Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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