Manager vraiment par la qualité
: enjeux, méthodes et études de cas
La 4e de couv. indique : "À force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation... Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des usines à gaz , coûts engendrés... Autant de reproches récurrents auxquels Mi...
Description complète
Détails bibliographiques
| Auteur principal : |
Bellaïche Michel
(Auteur) |
| Format : |
Livre |
| Langue : |
français |
| Titre complet : |
Manager vraiment par la qualité : enjeux, méthodes et études de cas / Michel Bellaïche |
| Édition : |
3e édition révisée et mise à jour |
| Publié : |
La Plaine Saint-Denis :
Afnor éditions
, DL 2017
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| Description matérielle : |
1 vol. (XVIII-277 p.) |
| Sujets : |
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Nantilus
