L'analyse stratégique dans une démarche qualité : enjeux internes et externes rappels théoriques et étude de cas
"Rappels théoriques et étude de cas. Dans bon nombre de secteurs et pour des clients avertis, la certification ISO 9001 est une source de qualité et donc de satisfaction. Cette norme de management (NF EN ISO 9001) constitue donc un atout majeur pour toute organisation cherchant à se développer...
Enregistré dans:
Auteurs principaux : | , |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | L' analyse stratégique dans une démarche qualité : enjeux internes et externes : rappels théoriques et étude de cas / Haifa Khalfallah, Anis Hamrouni |
Publié : |
La Plaine Saint-Denis :
AFNOR Éditions
, DL 2020 |
Description matérielle : | 1 vol. (XI-130 p.) |
Sujets : | |
Documents associés : | Autre format:
L' analyse stratégique dans une démarche qualité |
BU Sciences
| Cote | Prêt | Statut |
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1er étage, salle 12 | 658.401 KHA | Empruntable | Disponible |