Microsoft Dynamics 365 : gérer et optimiser la relation client

Un CRM (Customer Relationship Management) peut être défini comme l ensemble des moyens et techniques mis en œuvre par une entreprise pour mieux connaître ses clients afin de leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins et, in fine, d accroître le chiffre d affaires. Ce livre a comm...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal : Azizi Mahdi (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Microsoft Dynamics 365 : gérer et optimiser la relation client / Mahdi Azizi
Publié : St-Herblain : Editions ENI , 2021
Collection : Solutions business (En ligne)
Titre de l'ensemble : Solutions Business
Accès en ligne : Accès Nantes Université
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Sujets :
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