Microsoft Dynamics 365 : gérer et optimiser la relation client
Un CRM (Customer Relationship Management) peut être défini comme l ensemble des moyens et techniques mis en œuvre par une entreprise pour mieux connaître ses clients afin de leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins et, in fine, d accroître le chiffre d affaires. Ce livre a comm...
Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Microsoft Dynamics 365 : gérer et optimiser la relation client / Mahdi Azizi |
Publié : |
St-Herblain :
Editions ENI
, 2021 |
Collection : | Solutions business (En ligne) |
Titre de l'ensemble : | Solutions Business |
Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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Conditions d'accès : | Accès en ligne réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l abonnement. |
Sujets : | |
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