La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle

Qu est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Launet Martine-Eva (Auteur), Peres-Court Céline (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle / Martine-Eva Launet
Publié : Paris : Dunod , 2023
Paris : Cairn
Collection : BàO La Boîte à Outils
Titre de l'ensemble : BàO La Boîte à Outils
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