La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle
Qu est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de...
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Auteurs principaux : | , |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle / Martine-Eva Launet |
Publié : |
Paris :
Dunod
, 2023 Paris : Cairn |
Collection : | BàO La Boîte à Outils |
Titre de l'ensemble : | BàO La Boîte à Outils |
Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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